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面对消费升级趋势和客户日益增加的体验需求,广汽传祺启动全新建店标准,在不改变店面原本结构和布局的前提下,进行轻量化改造,保证内装和布局更精细化、科技化、时尚化,升级后的广汽传祺全新特约店品牌标识突出,展厅大气明亮、温馨整洁,为用户带来了更便捷、更愉悦的汽车生活体验。
通过公司全体员工的共同努力,我司已成为全国第一批申请厂家验收的全新形象升级4S店。此次的特约店形象升级,是一次以客户体验为导向进行的硬件升级,更是一次彰显品牌实力的服务升级。升级后的特约店将为广大购买的人创造全新的暖心服务,同时也增强一线员工与企业一同成长的信心。
作为全国首批完成形象升级的特约店,广汽传祺福州万事达店在服务形象和设施方面持续投入和完善,打造特色服务体系,得到众多消费者的认可。
这家店让我感觉服务很不错,刚进店门口销售人员就很热情的迎接我们进来,还给我们端上饮料和糕点,同时店内的灯光明亮且不刺眼,木地板和桌椅的搭配也给人一种舒适的感觉,在这样的环境里看车让我十分的放松。
升级后的广汽传祺福州万事达店室内整体效果温馨时尚,焕然一新的新展厅入口采用雅士白大理石的接待台,搭配香槟金的背景墙,在灯光的衬托下突出品牌标识,带给客户以尊贵、高档的第一印象。科技木地板铺成的“宾客走廊”,与天花格栅、灯带以及墙面LED大屏将展厅划分开来,两侧的展车摆放空间配置合理,用户都能够更加方便观看和体验车辆。全新的明亮展厅,在暖色系灯光下的烘托下,营造出家一般的亲和力,给客户带去舒心惬意的感观体验。
我是第一次来广汽传祺福州万事达店保养,这家店给我的感受挺好的,服务热情又周到。同时,休息室的环境也非常的好,非常人性化,有泡茶区、有按摩椅,有可供阅读的书籍,还提供免费的午餐,我非常满意!
在售后服务方面,广汽传祺福州万事达店也同样重视客户的用车体验,针对客户休息区做改造升级,暖色调的软装配合新增的吧台、书架、泡茶区、按摩座椅等,让不一样的需求的客户都能够获得最舒适的体验。除此之外,广汽传祺福州万事达店还在福州率先推出全行业首创的维修代步车服务,用心解决客户车辆维修期间的出行难题。
未来,广汽传祺福州万事达店将时刻洞察消费者需求,积极做出响应客户期望,坚持“用户思维”,实际做到想消费者之想,解消费者之忧,一直在升级服务品质,持续为广大购买的人创造愉悦的移动生活。
介绍:我们是谁?我们是汽车圈的狂热分子!我们以锐利的触角感知车市变幻,用文字表达独特的观点,用视频呈现鲜活的车市。一个自媒体号,带你飞,带你一起“狂燥”在花花车世界!
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